06. La barrière invisible

Objectif : Identifier les obstacles à la communication et proposer des solutions pour les surmonter.

Déroulement :

1. En groupe, les participants listent des obstacles courants à la communication (ex. : préjugés, distractions, manque de clarté).
2. Chaque groupe propose des solutions adaptées à un obstacle précis.

Voici deux ou trois exemples d’obstacles avec leurs solutions possibles :

1. Obstacle : Préjugés envers un collègue.
   • Solution : Encourager les échanges pour mieux comprendre les points de vue et organiser des moments de collaboration.
2. Obstacle : Distractions pendant une réunion.
   • Solution : Instaurer une règle « pas de téléphone » et veiller à des réunions courtes et ciblées.
3. Obstacle : Manque de clarté dans un e-mail.
   • Solution : Utiliser des phrases courtes, des puces pour structurer les idées, et reformuler pour s’assurer de la compréhension.